Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le: 01-Jan-2026
Date de mise en application :01-Jan-2026

Objet de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité (ci-après désignée la « Politique de confidentialité ») a pour finalité d’informer les utilisateurs (ci-après désignés les « Utilisateurs ») naviguant et/ou faisant usage des services proposés via le Site internet askontia.com (ci-après « Site internet ») des modalités de traitement de leur Données personnelles.

Elle définit le cadre légal de collecte, d’utilisation et de traitement des Données personnelles par la Société Askontia (ci-après désignée « la Société ») conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, portant Règlement général relatif à la protection des données personnelles (RGPD), et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée).

Responsable de la publication

Le responsable la traitement des données personnelles collectées sur le site Askontia.fr est

Askontia Expertise
193 RUE MARCEL MERIEUX
69007 LYON France
Téléphone : +33 (0)4 48 14 12 41
Adresse email de contact : [email protected]

Généralités

Askontia est susceptible de collecter, consulter, stocker, modifier, transmettre et effacer des Données à Caractère Personnel (ci-après les « Données ») directement ou indirectement dans le cadre de ses activités.

Conformément à l’article 4 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, les « Données à Caractère Personnel » ou « Données » visent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
En souscrivant et/ou utilisant le Site Internet, l’Utilisateur reconnaît et accepte que Askontia traite certaines Données personnelles le concernant, ainsi que son entreprise.

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site Askontia.fr, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

  • Les données concernant l’identité de l’Utilisateur (comme nom, prénom, adresse, mail, numéro de téléphone etc).
  • Les données relatives à l’activité professionnelle de l’Utilisateur et à son entreprise et/ou sa société.
  • Les données concernant la navigation sur le Site Internet.

Mode de collecte des Données

Les Données sont, pour la plupart, collectées sur le Site internet de la manière suivante :

  • Création d’un espace personnel.
  • Téléchargement de tous types de documents (guide, simulateur…).
  • Inscription à des webinars ou des formations.
  • Demande de contact (Tchat ou formulaire).
  • Envoi d’une candidature aux offres d’emploi proposées.

Navigation sur le Site Internet (principalement les données de navigation et l’adresse IP de l’Utilisateur, notamment par l’utilisation de Cookies).

Ces données peuvent également être collectées si Vous nous transmettez via le Site Internet des documents ou informations personnelles.

Finalité des Données Collectées

La collecte et le traitement des Données répond aux finalités suivantes :

  • La gestion des comptes Utilisateurs.
  • La gestion et le suivi de la relation entre Askontia et l’Utilisateur
  • L’accès au Site internet et ses différentes fonctionnalités (téléchargement de contenus, inscription à des webinars ou formations, demande de contact ou d’information, etc).
  • La conduite de la prospection commerciale.
  • La gestion des réclamations, du service après-vente et des contentieux.
  • L’élaboration de statistiques internes, études et sondages.
  • La gestion des demandes de droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement.

Ces informations sont utilisées pour honorer les prestations de services sollicitées, mais également pour offrir aux Utilisateurs une expérience client optimale en améliorant nos services, ainsi que de tenir informés l’Utilisateur de nos offres et actualités.

Hébergement des Données

Les Données à caractère personnel collectées et traitées par Askontia sont hébergées en Union Européenne.

Toutefois, ces Données pourront être transférées en dehors de l’Union européenne dans le cadre d’opérations de sous-traitance, de partenariat ou de l’utilisation par Askontia dans le cadre de la réalisation de sa mission de tous outils, logiciels, applications développés par des partenaires ou personnes physiques ou morales liée contractuellement à Askontia, pendant la durée du traitement. Les éventuels sous-traitants ou partenaires n’agissent exclusivement que sur ordre de Askontia.

Askontia s’engage à prendre les dispositions nécessaires avec lesdites personnes afin de garantir une protection adéquate des Données collectées et conforme à la réglementation en vigueur. Ils s’engagent à informer Askontia en cas d’atteinte à la confidentialité des Données confiées.

Destination des Données

Les Données collectées peuvent être transmises :

  • Au personnel Askontia ;
  • À toutes les sociétés dans lesquelles la Société Askontia a une participation ainsi que dans toutes les sociétés appartenant au groupe de société dont la société Askontia fait partie ;
  • Aux prestataires de services et sous-traitants réalisant des prestations pour le compte de Askontia ;

Askotnia s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Données personnelles et, en particulier, les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, corruption, diffusion ou accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou divulgation à des personnes non autorisées.

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées.

Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous)
  • Le consentement de l’utilisateur lors de l’envoi de ses informations via les formulaires du site

Durée de conservation des données


Conservation des données pendant la durée de la relation contractuelle
Conformément à l’article 6-5° de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l’exécution des obligations définies lors de la conclusion du contrat ou de la durée prédéfinie de la relation contractuelle.

Conservation des données anonymisées au-delà de la relation contractuelle / après la suppression du compte.

La Société conserve les données personnelles pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans les présentes CGU.
Au-delà de cette durée, elles seront anonymisées et conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.


Droits des Utilisateurs


Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, les Utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, de modification, d’opposition, de portabilité et de suppression des Données.

Ces derniers pourront jouir de ces droits en écrivant au délégué à la protection des Données de Askontia à l’adresse suivante : [email protected]

En cas d’exercice de son droit, l’Utilisateur devra justifier de son identité par tous moyens. En cas de doutes raisonnables quant à l’identité de l’Utilisateur, Askontia pourra demander des informations supplémentaires telles que la photocopie de sa carte d’identité.

Utilisation des Cookies

Conformément à la délibération de la CNIL n° 2020-092 du 17 septembre 2020, Askontia Le site Askontia.com utilise des cookies et autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Tant que l’Utilisateur n’a pas donné son consentement au recueil des Cookies, aucun Cookie ne pourra être déposé sur son terminal, à l’exception des Cookies exemptés du recueil du consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par l’Utilisateur. Le refus d’installation d’un Cookie peut toutefois entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.


Les cookies sont de petits fichiers déposés sur le terminal de l’utilisateur lors de sa navigation sur le site. Ils peuvent être utilisés pour des finalités techniques, fonctionnelles ou de mesure d’audience, selon les choix exprimés par l’utilisateur.

La gestion des cookies, ainsi que le détail des cookies utilisés, leur finalité et leur durée de conservation, sont décrits dans la politique relative aux cookies, accessible à l’adresse suivante :
👉 https://askontia.fr/politique-relatives-aux-cookies/

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en matière de cookies conformément aux modalités décrites dans cette politique dédiée.

Newsletter

L’Utilisateur peut s’inscrire et devenir destinataire de notre Newsletter.
En donnant expressément son accord ou en cochant la case prévue à cet effet, l’Utilisateur accepte que Askontia puisse lui faire parvenir une newsletter pouvant contenir des informations et des offres relatives aux nouvelles activités proposées par Askontia.
À tout moment, l’Utilisateur peut décider de se désinscrire à la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet ainsi que de modifier ses préférences.

Analytics

Cette utilisation est nécessaire aux fins des intérêts légitimes de Askontia consistant à améliorer et optimiser le Site internet et votre expérience de navigation.

Certains de nos outils utilisent des Cookies afin d’analyser le comportement de l’Utilisateur qui peuvent, dans des cas exceptionnels, être envoyés à un serveur hors Union Européenne (Exemple : conservation par Google Analytics aux Etats-Unis).

L’Utilisateur peut refuser l’utilisation de ces Cookies en configurant les réglages prévus à cet effet. Il est toutefois précisé qu’en cas de refus, l’Utilisateur ne sera pas en mesure d’utiliser l’ensemble des fonctionnalités du Site internet.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et notamment :

  • Données clients : conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact ou rendez-vous
  • Données liées aux obligations légales : conservées conformément aux durées légales applicables

Sécurité des données

Askontia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.

Délégué à la protection des données (DPO)

Le délégué à la protection des données (DPO) du site Askontia.fr est :
Le DPO peut être contacté pour toute question relative au traitement des données personnelles et à l’exercice des droits des utilisateurs via l’adresse email suivante :

DPO et hébergeur du site:


GoForFlex
KvK : 56196180
Hof van Groenen 34
1083 JR Amsterdam – Pays-Bas
Téléphone : +31 (0)620 978 806
Adresse email de contact : [email protected]

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès à leurs données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer leur consentement à tout moment

Exercice des droits

Pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent adresser leur demande par email à :
[email protected]
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois, conformément au RGPD. Une preuve d’identité pourra être demandée si nécessaire.

Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés : www.cnil.fr

Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires. La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.